Hal-hal yang Perlu Kamu Perhatikan Sebelum Melakukan Transaksi
August 09, 2022

Demi alasan keamanan, ada enam hal yang perlu kamu cek terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi di Zipmex. Apa saja?
- Apabila kamu dihubungi orang-orang tertentu, pastikan kamu memeriksa informasi dan alamat pengirim mereka dengan seksama.
Harap dicatat bahwa perusahaan tidak memiliki kebijakan menghubungi pengguna untuk meminta informasi atau identitas pribadi melalui media sosial, kecuali pengguna menghubungi Zipmex melalui media sosial terlebih dahulu.
Kami tidak pernah meminta kata sandi (password) kamu dan menyarankan pengguna untuk tidak mengklik link yang tertera di dalam email sebelum memastikan sumber email tersebut.
Apabila menerima email Zipmex, mohon pastikan email tersebut merupakan email resmi kami. Email resmi Zipmex hanya dikirimkan menggunakan alamat berikut:
Email:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Media sosial:
Telegram: Zipmex Indonesia
Facebook: Zipmex Indonesia
Instagram: @zipmexindonesia
Twitter: @zipmexindonesia
TikTok: Zipmex Indonesia
Apabila kamu merasa ragu, silakan menghubungi tim Customer Support kami melalui Live Chat atau email [email protected].
- Mohon kunjungi situs Zipmex menggunakan markah (bookmark) yang kamu sudah simpan di web browser kamu. Hindari mengunjungi situs yang muncul dari mesin pencari (seperti Google, Bing, Yandex, dan lainnya) dan dari perangkat yang bukan milikmu.
- Pastikan kamu hanya login ke Zipmex melalui aplikasi mobile atau laman trade.zipmex.com dan situs zipmex.com. Selalu cek link terlebih dahulu sebelum klik.
- Pastikan kredensial email dan password yang kamu perlukan untuk login disimpan di tempat yang aman. Jangan gunakan password yang sama di akun lain.
- Aktifkan fitur Otentikasi 2 Faktor (2FA). Kamu bisa mengaktifkan fitur ini dengan aplikasi Zipmex di smartphone kamu. Tonton video ini untuk cari tahu cara mengaktifkan fitur 2FA.
- Jaga kerahasiaan kode OTP kamu. Jangan login dari perangkat yang bisa diakses secara publik atau membagikan kode OTP pada orang lain.
Selalu waspada kapan dan di mana pun kamu berada.
*Disclaimer: Investasi pada aset digital mengandung risiko tinggi, termasuk risiko kehilangan seluruh dana yang diinvestasikan. Para investor sebaiknya merujuk pada informasi yang tersedia sebelum berinvestasi, serta berinvestasi sewajarnya sesuai tingkat risiko masing-masing. Untuk info lebih lanjut, kunjungi zipmex.com/id/