Bagaimana cara mengubah nomor ponsel Anda?
Untuk mengubah nomor handphone Anda, kami membutuhkan beberapa dokumen. Mohon siapkan dokumen-dokumen di bawah ini dan kirim ke [email protected].
- Isi Formulir Perubahan Data (Unduh Formulir di sini) dan tandatangani dengan tulisan tangan Anda.
- Foto KTP Anda beserta pernyataan tertulis sebagai berikut:
“Digunakan hanya untuk perubahan nomor handphone akun Zipmex dari (nomor handphone lama Anda) menjadi (nomor handphone baru Anda)”. - Lakukan swafoto (selfie) Anda sambil memegang KTP asli Anda
Sementara kami memproses perubahan alamat email Anda, mohon tidak mengakses akun Zipmex Anda maksimum selama 3 hari kerja.
Sebagai catatan, Anda tidak dapat melihat pembaruan pada aplikasi dan website sebelum proses perubahan alamat email selesai dilakukan.
Tidak perlu khawatir, dokumen pribadi Anda dijamin aman bersama kami.