Pusat Bantuan > Manajemen Akun > Bagaimana cara menonaktifkan 2FA apabila saya tidak bisa login ke akun Zipmex?

Bagaimana cara menonaktifkan 2FA apabila saya tidak bisa login ke akun Zipmex?

Pastikan bahwa Anda selalu menjaga keamanan akun Anda dengan mengaktifkan Two-Factor Authenticator (2FA). Apabila terjadi kendala Anda tidak bisa login dengan kode 2FA Anda, silakan hubungi Customer Support Zipmex di email [email protected].

Tim kami akan membantu Anda untuk menonaktifkan Two-Factor Authenticator agar Anda bisa masuk kembali ke Exchange Zipmex. Anda akan diminta untuk mengirimkan foto KTP, email, serta nomor Handphone terdaftar di Zipmex. 

Proses ini akan memakan waktu 1×24 jam setelah data diterima.

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami

Kami menawarkan berbagai peluang kepada investor dalam industri aset digital. Platform inovatif kami menyediakan akses finansial bagi siapa saja yang mencari keuntungan investasi di mana pun, kapan pun. Ekosistem kami bertujuan untuk menjadikan finansial sebagai aktivitas sehari hari yang memperkaya kehidupan

Tentang kami
Bantuan
Produk
Beli ADA
Jual ADA
Beli AXS
Jual AXS
Beli BNB
Jual BNB
Beli BTC
Jual BTC
Jual-Beli BTC
Beli DOGE
Jual DOGE
Beli ETH
Jual ETH
Jual-Beli ETH
Beli HBAR
Jual HBAR
Beli LUNA
Jual LUNA
Beli SHIB
Jual SHIB
Beli SOL
Jual SOL
Beli TRX
Jual TRX
Beli USDC
Jual USDC
Beli USDT
Jual USDT
Beli XRP
Jual XRP
    • FacebookFacebook
    • TwitterTwitter
    • InstagramInstagram
    • TelegramTelegram
    • TelegramTelegram
    • YouTubeYouTube
    • TikTokTikTok
    • CoinMarketCapCoinMarketCap

    Copyright © 2024 PT Zipmex Exchange Indonesia. All Rights Reserved.

    ZEI saat ini terdaftar dalam dan dicantumkan oleh Bappebti sebagai Calon Merchant. Hingga saat ini, pemerintah Indonesia telah menetapkan aset kripto sebagai komoditas yang dapat ditetapkan sebagai subjek kontrak berjangka yang dapat diperdagangkan melalui Bursa Berjangka (dari aset kripto).

    PERINGATAN RISIKO PADA LAYANAN

    Sebelum menggunakan Layanan, Anda harus mengetahui hal berikut:

    1. Anda tidak boleh melakukan transaksi Aset Digital jika Anda tidak terbiasa dengan Aset Digital. Transaksi Aset Digital mungkin tidak cocok untuk Anda jika Anda tidak terbiasa dengan teknologi Layanan yang disediakan.
    2. Anda harus mengetahui bahwa nilai Aset Digital dapat berfluktuasi dengan sangat cepat. Anda seharusnya membeli Aset Digital hanya jika Anda siap menerima risiko kehilangan seluruh uang yang Anda masukkan dalam Aset Digital tersebut.
    3. Anda seharusnya mengetahui bahwa kendati kami berupaya menyediakan layanan terbaik bagi Anda, kami tidak menjamin bahwa Situs atau Layanan akan tersedia tanpa gangguan.
    4. Aset Digital yang tersimpan dalam Hosted Wallet dan dana dalam Fiat Wallet Anda tidak tunduk pada skema asuransi atau penjaminan Indonesia sebagaimana ditentukan oleh Lembaga Penjamin Simpanan.