Pusat Bantuan > Manajemen Akun > Bagaimana cara mengubah password akun Zipmex?

Bagaimana cara mengubah password akun Zipmex?

Zipmex memungkinkan pengguna mengubah password akunnya. Untuk mengubah password akun Zipmex, Anda bisa mengikuti berbagai langkah di bawah ini:

  • Masuk atau login ke akun Zipmex Anda
  • Masuk ke menu “Pengaturan” > “Profil & Keamanan
  • Pilih Password > “Reset Kata Sandi
  • Masukkan alamat email yang terdaftar di Zipmex untuk menerima link reset password, kemudian klik Kirim Email. Pastikan alamat email yang Anda tulis benar dan lengkap.
  • Periksa kotak masuk email Anda
  • Klik link yang dikirimkan ke email Anda untuk mereset kata sandi baru 
  • Masukkan kata sandi baru dalam kolom yang tersedia. Penting! Untuk memperkuat keamanan kata sandi Anda, pastikan kata sandi yang dibuat minimal memiliki 8 karakter, terdapat kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka dan simbol. Setelah itu klik Atur Kata Sandi Saya.
  • Selamat! Kata sandi Anda telah berhasil diubah. Anda bisa masuk ke akun Zipmex dengan menggunakan kata sandi yang baru. 

Cara Ubah Password karena Lupa

Adapun cara mengubah kata sandi karena lupa password dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Klik Lupa password di halaman Masuk
  • Masukkan alamat email yang terdaftar di Zipmex untuk menerima link reset password, kemudian klik Kirim Email. Pastikan Anda menulis alamat email dengan benar dan lengkap.
  • Periksa kotak masuk email Anda untuk mengakses link pengaturan ulang kata sandi
  • Klik link yang dikirimkan ke email Anda untuk mereset ulang kata sandi Anda
  • Masukkan kata sandi baru dalam kolom yang tersedia. Penting! Untuk memperkuat keamanan kata sandi Anda, pastikan kata sandi yang dibuat minimal memiliki 8 karakter, terdapat kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka dan karakter khusus. Setelah memasukkan kata sandi baru lalu klik Atur Kata Sandi Saya.
  • Selamat! Kata sandi Anda telah berhasil diubah. Kini, Anda bisa masuk ke akun Zipmex dengan menggunakan kata sandi yang baru. 

Catatan: setelah mengubah password, Anda tidak dapat melakukan penarikan aset digital selama 24 jam di platform Zipmex demi keamanan akun. 

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami