Pusat Bantuan > Pertanyaan yang Sering Diajukan > Berapa lama waktu proses penarikan Rupiah di Zipmex?

Berapa lama waktu proses penarikan Rupiah di Zipmex?

Setelah pengguna melakukan permohonan penarikan dana, maka Zipmex akan segera memproses pengiriman dana ke pengguna. 

Proses transfer dana dari akun Zipmex ke bank penerima kemungkinan akan membutuhkan waktu beberapa saat. Hal ini dikarenakan Zipmex bekerja sama dengan berbagai pihak mulai dari payment gateway, jaringan switching, bank pengirim dan bank penerima.

Waktu yang dibutuhkan untuk dana sampai ke rekening bank juga akan dipengaruhi oleh jam operasional bank karena beberapa bank memiliki waktu offline di malam hari atau selama akhir pekan.

Berikut ini adalah estimasi waktu dana yang sudah dikirim oleh pihak Zipmex agar sampai ke rekening bank berdasarkan nominal transfer dan waktu pengiriman.

Bank tujuanNominalWaktu penarikanEstimasi dana masuk*
Semua bank**< 100 jt05:00 – 23:005 – 15 menit
Semua bank**< 100 jt23:00 – 05:00Setelah jam 07:00 pagi
Semua bank**> 100jt07:00 – 20:005 menit – 2 jam
Semua bank**> 100jt20:00 – 07:00Setelah jam 07:00 pagi

*Tabel di atas adalah estimasi waktu perkiraan dana masuk. Dana Anda dapat masuk lebih cepat ataupun lebih lama dipengaruhi oleh switching jaringan bank dan status dari bank penerima.

**Semua bank yang terdaftar untuk penarikan Rupiah di Zipmex

Kami menyarankan untuk tidak melakukan penarikan dengan jumlah besar di malam hari karena setiap bank memiliki waktu henti layanan (downtime) yang bervariasi, tapi umumnya pada waktu 23:00-05:00 UTC+7.

Hubungi customer support kami melalui email di [email protected], Telegram, dan Live chat via aplikasi apabila Anda mengalami kesulitan melakukan penarikan Rupiah atau kendala lainnya.

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami