Pusat Bantuan > Cara Memulai > Berapa lama akun terverifikasi?

Berapa lama akun terverifikasi?

Verifikasi akun umumnya membutuhkan waktu 2×24 jam kerja. Namun, proses verifikasi ini mungkin saja akan membutuhkan waktu lebih lama akibat lonjakan jumlah permintaan verifikasi atau ada dokumen yang tidak sesuai. 

Selain itu, kualitas dokumen yang dikirimkan juga akan memengaruhi lamanya proses verifikasi. Maka dari itu, pastikan Anda memasukkan semua data dengan benar dan mengunggah semua dokumen sesuai persyaratan yang dibutuhkan untuk memperlancar proses verifikasi. 

Bila Anda mengalami kesulitan saat proses pendaftaran dan KYC, harap segera menghubungi kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan. Anda juga bisa menghubungi Customer Support Zipmex Indonesia melalui Telegram resmi kami dan Live Chat via aplikasi.

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami