ฉันจะทำให้บัญชีของฉันปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไร?

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงตั้งใจพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเรานั้นมีความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้ใช้งาน โดยการสังเกตและตรวจสอบธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม เพื่อตรวจหาทุกความผิดปกติ และทุกการกระทำที่ขัดต่อกฏหมายในทุกการทำธุรกรรม

ถึงแม้ว่า Zipmex จะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่หากท่านไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยที่เหมาะสม บัญชีของท่านอาจมีความเสี่ยงในการถูกบุกรุกได้ เราจึงขอแนะนำให้ท่านปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่าน

1. หากบัญชีอีเมลที่ท่านใช้ลงทะเบียนเปิดบัญชี Zipmex ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชี Zipmex ของท่านอาจถูกเปลี่ยนรหัสผ่านหรือถูกปิดกั้นการเข้าใช้งานโดยผู้ไม่หวังดี ดังนั้น ท่านจึงควรพิจารณาเลือกใช้อีเมลที่มีปลอดภัยสูงและเชื่อถือได้
2. เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างต่ำทุก ๆ หก (6) เดือน โดยรหัสผ่านควรประกอบด้วยตัวอักษรอย่างน้อยยี่สิบ (20) ตัว (ที่ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวพิมพ์เล็ก) ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ไม่ควรใช้รหัสผ่านซ้ำกับบัญชีอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และเพื่อความสะดวกในการเก็บรักษา ท่านสามารถเลือกใช้โปรแกรมจัดการบัญชีและรหัสผ่าน อาทิ 1Password หรือ LastPass เป็นต้น
3. โปรดตรวจสอบเสมอว่า URL ที่ท่านเข้าใช้งาน Zipmex อยู่คือ https://zipmex.com/th/ หรือ https://zipmex.com/th/accounts/sign-in โดยท่านสามารถบุ๊กมาร์กเว็บไซต์นี้ไว้สำหรับการเข้าใช้งานในครั้งต่อไป
4. Zipmex ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ผ่านอีเมล ท่านไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว อาทิ รหัสผ่าน, รหัสยืนยันตัวตน, หมายเลขบัตรประชาชน เป็นต้น
5. Zipmex ไม่แนะนำให้ท่านเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์ (Multi-device login)
6. โปรดตรวจสอบว่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two Factor Authentication หรือ 2FA) ได้ถูกเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว กดที่นี่เพื่อดู วิธีติดตั้ง 2FA
7. ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าใช้งาน Zipmex ให้แก่บุคคลอื่น และงดเปิดใช้งานการเข้าถึงเครือข่ายจากระยะไกล (Remote Access)
8. งดใช้อุปกรณ์สาธารณะในการเข้าใช้งานบัญชี Zipmex
9. หลีกเลี่ยงการใช้ WiFi ในพื้นที่สาธารณะหรือฮอตสปอตที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย อาทิ การสกัดกั้นการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างผิดกฎหมาย ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ WiFi สาธารณะ ให้เลือกใช้ VPN เพื่อปกป้องการรับส่งข้อมูล
10. โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือที่ท่านใช้งานอยู่ได้รับการอัปเดตเวอร์ชันอยู่สม่ำเสมอ
11. งดการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ
12. โปรดใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (Anti-virus Software) ที่เชื่อถือได้ เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของท่านจากแรนซัมแวร์ (Ransomware) มัลแวร์ (Malware) และไวรัสต่าง ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ท่านใช้อยู่เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
13. งดการเปิดลิงก์หรือไฟล์แนบที่ส่งมาทางอีเมลหากท่านไม่แน่ใจว่าอีเมลที่ได้รับถูกส่งมาจาก Zipmex เพื่อป้องกันอีเมลฟิชชิง (Phishing email) ที่หลอกลวงให้ท่านเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน อาทิ ข้อมูลส่วนตัว หรือรหัสผ่าน เป็นต้น