วิธีการอัปเดตข้อมูลตามรอบทบทวนข้อมูลบัญชีประจำปีสำหรับผู้สมัครสัญชาติไทย

ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการทบทวนข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

โปรดทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2566 เป็นต้นไปท่านต้องดำเนินการยืนยันตัวตนแบบตัวตนด้วย Dip Chip ที่ 7-Eleven หรือที่สาขาธนาคารกรุงศรีเท่านั้น

1. ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Zipmex ของท่าน

2. ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนการอัปเดตข้อมูลบัญชี ให้ท่านกดที่ “ตรวจสอบข้อมูลเลย”

3. ตรวจสอบข้อมูลของท่าน โดยข้อมูลต้องตรงตามข้อมูลจริง ณ ปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนของข้อมูลส่วนตัว ให้ท่านกดที่ “แก้ไข” เพื่ออัปเดตข้อมูล เมื่อตรวจสอบเรียบร้อย ให้กดที่ “ถัดไป”

4. กดยินยอมให้ Zipmex เก็บข้อมูลแบบจำลองใบหน้า จากนั้นกด “ข้อมูลถูกต้อง ดำเนินการยืนยันตัวตน”

5. ถ่ายรูปบัตรประจำตัวประชาชนและวิดีโอเซลฟี

6. อัปเดตข้อมูลที่อยู่และอาชีพของท่านให้ตรงตามข้อมูลจริง ณ ปัจจุบัน

6. ทำแบบประเมินความเหมาะสมในการลงทุนให้ครบถ้วนทุกข้อ

7. เมื่อทำแบบประเมินเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านกดรับรองข้อมูลถูกต้องและเป็นความจริง พร้อมอ่านเงื่อนไขที่กำหนดทั้งหมด จากนั้นให้กดที่ “ยอมรับ”

8. ยืนยันตัวตนแบบ Dip Chip ที่จุดยืนยันตัวตนของธนาคารกรุงศรี สาขาใดก็ได้ หรือเคาน์เตอร์เซอร์วิสร้าน 7-Eleven ใกล้บ้านท่านขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม ท่านสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งได้ตามความสะดวก โดยนำบัตรประชาชนของท่านไปด้วย

ช่องทางการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

1. Live Chat

เว็บไซต์: zipmex.com/th/ หรือ trade.zipmex.com

แอปพลิเคชัน: ไปที่ ‘ข้อมูลส่วนตัว’ กดเลือก ‘Live Chat’

2. LINE Official: @zipmex หรือคลิก here

3. Facebook: Zipmex Thailand

4. Email: [email protected]

โปรดระวังเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลปลอม