Pusat Bantuan > Pertanyaan yang Sering Diajukan > Bagaimana cara verifikasi KYC akun Zipmex?

Bagaimana cara verifikasi KYC akun Zipmex?

Sebelum mulai investasi, jual-beli Bitcoin, Ethereum, Dogecoin atau aset digital lainnya di Zipmex, Anda wajib verifikasi atau KYC terlebih dahulu. Verifikasi (KYC) adalah proses yang sangat penting yang berguna untuk menjaga keamanan akun dan menjamin kelancaran Anda berinvestasi di Zipmex.

Berikut detail informasi seputar verifikasi KCY akun di Zipmex, dari tahapan verifikasi, dokumen persyaratan hingga cara mudah verifikasi KYC di Zipmex.

Tahapan verifikasi yang ada di Zipmex:

  • Terdaftar (registered) – Ini adalah tahapan awal yang wajib Anda penuhi untuk bergabung di Zipmex. Anda termasuk pengguna yang terdaftar setelah Anda mendaftar dan mengkonfirmasi alamat email Anda.
  • Terverifikasi (verified) – Setelah melalui proses verifikasi KYC, Anda sudah bisa melakukan deposit, penarikan dana, dan memulai trading aset. Tahapan ini wajib Anda selesaikan dengan memverifikasi nomor handphone, identitas sesuai KTP dan video selfie diri.

Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi (KYC) akun di Zipmex

  • Warga Negara Indonesia (WNI): KTP asli.
  • Warga Negara Asing (WNA): Paspor asli dan salah satu dokumen tambahan, seperti KITAS, KITAP atau kartu identitas dari negara asal.

Cara verifikasi KYC akun Zipmex via website

  • Masuk atau login ke akun Zipmex Anda.
  • Bila Anda belum melakukan verifikasi nomor ponsel, Anda akan diminta untuk verifikasi terlebih dahulu. 
  • Langkah pertama adalah klik tombol β€œVerifikasi handphone” yang muncul di beranda Anda. Jika tidak muncul, Anda dapat memilih menu Profil, kemudian pilih β€œVerifikasi”, lalu klik β€œVerifikasi handphone”. 
  • Masukkan nomor handphone Anda yang aktif lalu klik β€œLanjut”. 
  • Anda akan menerima 6 digit kode OTP yang yang dikirimkan melalui SMS. Masukkan kode tersebut dan jangan pernah memberikan kode OTP Anda pada orang lain. 
  • Siapkan KTP asli Anda, dan mulai verifikasi identitas dengan klik β€œMulai Proses” yang muncul di beranda Anda. Jika tidak muncul, Anda dapat memilih menu Profil, kemudian pilih Verifikasi, pilih Verifikasi identitas, kemudian klik β€œMulai proses”. 
  • Pilih kewarganegaraan β€œWarga Negara Indonesia” untuk WNI atau β€œBukan Warga Negara Indonesia” untuk WNA, lalu klik β€œLanjut”.
    *Catatan: Bagi warga negara asing, silakan gunakan paspor yang masih berlaku. Saat ini Zipmex belum menerima pendaftaran untuk warga negara AS.
  • Masukkan Nomor Induk Kependudukan dan nama lengkap sesuai KTP, klik β€œLanjut”.
  • Masukkan tanggal lahir sesuai KTP, klik β€œLanjut”
  • Cek kembali data diri Anda meliputi nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor KTP. Pastikan semua data yang dimasukkan benar dan sesuai KTP. Kemudian setujui syarat dan ketentuan yang berlaku. 
  • Klik β€œVerifikasi Identitas” untuk melakukan tahap selanjutnya. 
  • Unggah KTP dan setujui aplikasi untuk mengakses kamera handphone Anda dengan klik β€œenable camera/aktifkan kamera”. Foto bagian depan dan bagian belakang KTP. Pastikan foto KTP berada di dalam kotak yang tersedia. Foto KTP  juga wajib terlihat jelas, tidak buram/gelap, rusak, tertutup jari, terdapat bayangan atau pantulan cahaya.
  • Klik β€œUnggah Foto” atau β€œAmbil ulang foto” apabila kualitas foto Anda belum sesuai.
  • Kini, Anda memasuki tahap perekaman video diri dan suara. Klik β€œRekam video” dan beri akses perekaman suara dengan klik β€œAktifkan mic”.
  • Sebelum proses perekaman, pastikan:
    • Wajah Anda terlihat jelas seperti tidak tertutup masker.
    • Tidak menunjukkan ekspresi wajah yang berlebihan, seperti menyipitkan mata, mengatupkan bibir, mengerucutkan bibir, dan sebagainya
    • Posisikan wajah Anda menghadap depan dan ikuti semua instruksi yang ada di layar handphone. 
  • Jika sudah siap, Anda bisa memulainya dengan klik β€œRekam video”. Ikuti semua tahapan yang ada di layar handphone Anda. Anda akan diminta untuk mengucapkan sejumlah angka dengan lantang dan menolehkan wajah ke kanan dan/atau ke kiri. Klik β€œLanjut”.
  • Apabila pengambilan video telah selesai, konfirmasi video yang sudah diambil dan diunggah dengan klik β€œAkhiri perekamanβ€œ lalu pilih β€œUnggah video”.
  • Selamat! Anda telah berhasil menyelesaikan seluruh tahapan proses KYC di Zipmex. Anda akan menemukan status β€œSedang ditinjau” pada bagian Verifikasi Identitas Anda. Proses verifikasi akun akan berlangsung maksimal 2 x 24 jam. Silakan cek status verifikasi Anda secara berkala.

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami

Kami menawarkan berbagai peluang kepada investor dalam industri aset digital. Platform inovatif kami menyediakan akses finansial bagi siapa saja yang mencari keuntungan investasi di mana pun, kapan pun. Ekosistem kami bertujuan untuk menjadikan finansial sebagai aktivitas sehari hari yang memperkaya kehidupan

ZEI saat ini terdaftar dalam dan dicantumkan oleh Bappebti sebagai Calon Merchant. Hingga saat ini, pemerintah Indonesia telah menetapkan aset kripto sebagai komoditas yang dapat ditetapkan sebagai subjek kontrak berjangka yang dapat diperdagangkan melalui Bursa Berjangka (dari aset kripto).

PERINGATAN RISIKO PADA LAYANAN

Sebelum menggunakan Layanan, Anda harus mengetahui hal berikut:

  1. Anda tidak boleh melakukan transaksi Aset Digital jika Anda tidak terbiasa dengan Aset Digital. Transaksi Aset Digital mungkin tidak cocok untuk Anda jika Anda tidak terbiasa dengan teknologi Layanan yang disediakan.
  2. Anda harus mengetahui bahwa nilai Aset Digital dapat berfluktuasi dengan sangat cepat. Anda seharusnya membeli Aset Digital hanya jika Anda siap menerima risiko kehilangan seluruh uang yang Anda masukkan dalam Aset Digital tersebut.
  3. Anda seharusnya mengetahui bahwa kendati kami berupaya menyediakan layanan terbaik bagi Anda, kami tidak menjamin bahwa Situs atau Layanan akan tersedia tanpa gangguan.
  4. Aset Digital yang tersimpan dalam Hosted Wallet dan dana dalam Fiat Wallet Anda tidak tunduk pada skema asuransi atau penjaminan Indonesia sebagaimana ditentukan oleh Lembaga Penjamin Simpanan.